O suporte do Partiu Girar atende por e-mail, em português.
Como falar com a gente
Escreva para support@partiugirar.com. Para resolver mais rápido, mande:
- o nome de exibição da sua conta (nunca a senha: ninguém da equipe pede a sua senha);
- o que aconteceu, com o horário aproximado;
- se for sobre uma rodada, o nome do jogo e a referência que aparece no Histórico.
Com o que podemos ajudar
- Cadastro, entrada, senha e confirmação de e-mail.
- Rodadas, resultados e a verificação de que foram justas.
- Bônus diário, missões, níveis VIP e indicações de amigos.
- Limites, pausas e autoexclusão (veja também jogo responsável).
- Os seus dados pessoais e os seus direitos pela LGPD (veja a política de privacidade).
O que esperar
Lemos cada mensagem e respondemos pelo mesmo e-mail. Um ganho nunca se perde por causa de uma tela travada, e as recompensas pagas automaticamente aparecem na Carteira. Lembre que Moedas de Ouro não têm valor monetário: o suporte não troca, transfere nem converte moedas.